Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hsck123

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng trong việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợÁp dụng cho tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
hsck123 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hsck123
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hsck123 xử lý dữ liệu và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo vệ dưới đây áp dụng trực tiếp cho tài khoản và giao dịch của bạn — không phải cam kết chung chung mà là quy trình thực tế đang vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa theo chuẩn SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và nhận diện thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ hsck123 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt với các yêu cầu kỹ thuật thông thường để đảm bảo đúng quy trình.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự ưu tiên.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và ví liên kết có thể được xem lại trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đăng ký để xác minh giao dịch nạp và rút. Thông tin này không được dùng cho mục đích nào khác ngoài xử lý thanh toán và xác minh danh tính theo yêu cầu.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện, chúng tôi mới cung cấp thông tin theo đúng quy trình chính thức.

Cookie được dùng để nhận diện thiết bị, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập tài khoản và vào phần cài đặt để xem thông tin cơ bản như số điện thoại và ví liên kết. Với dữ liệu chi tiết hơn, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản tại hsck123 tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.